Atención del personal de enfermería a pacientes LGTB

El pasado fin de semana estuvimos en las V Jornadas de Actualización en Sexología organizadas por el Instituto Andaluz de Psicología y Sexología (IAPS).

Allí realizamos dos comunicaciones…

A manos de María aprendimos sobre la atención del personal de enfermería a pacientes LGTB…

María:

Sólo con observar los modelos sociales y sus refuerzos podemos tomar conciencia de la realidad de quién se queda fuera de la normatividad. ¿Qué creéis que se aprueba dentro de la normatividad social? ¿No os suena eso de lo normal es ser heterosexual y lo otro no es tan normal? Pues bien, ese “normal” está mal empleado. Lo normal en sí mismo es todo, otra cosa es lo habitual o lo no habitual, la tendencia. Pues sólo hay que observar un bosque para entender que la esencia de la naturaleza es ser diversa.

¿Pensáis que esa confusión entre lo habitual y lo normal tiene consecuencias en la sociedad y en los modelos sociales? Mi impresión es que sí, es obvio. Es de sentido común comprender que desconfiamos de lo que no conocemos, por tanto, lo menos común tenderá a ser más rechazado.

Así encontramos a personas que se unen como colectivos. Entre ellos, el colectivo LGTB (Lesbianas, Gays, Transexuales, Bisexuales…) trata de dar reconocimiento a la diversidad sexual dentro de la orientación y la identidad.

Bien, si ese marco social de aprobar lo considerado habitual como normal, influye en todos/as/es nosotros/as/es, en las actitudes que tenemos hacia lo que consideramos desconocido y diferente. Y si la educación sexual brilla por su ausencia en los colegios, en los institutos, en las universidades… Significará que creceremos, nos formaremos y nos haremos profesionales sin ella.

 

Como enfermera que soy, me paso el día observando, miro a las personas que se cruzan por la calle, a mis amigos/as/ues para entender su manera de relacionarse con el mundo, y contemplo a mis pacientes para entender su vivencia, su salud, e intentar adelantarme a lo que puede pasar. Así, la observación de mi contexto laboral me llevó a la necesidad de investigar sobre la atención de la enfermería ante las minorías sexuales, en este caso los pacientes LGTB. ¿Qué pasa entonces con la enfermería? Pues que las enfermeras, antes de enfermeras son personas, y por tanto son hijos/as/es de su cultura, es inevitable haber aprendido que lo normal es lo habitual y lo menos habitual queda fuera. Por lo que, si nos educamos en estos pretextos y no tomamos conciencia con la situación, la configuración de nuestras actitudes se verá influenciada por aquello que aprendimos en el inconsciente colectivo. ¿Y por qué estos/as/es profesionales? Porque la diferencia es que trataremos a toda clase de personas en sus procesos de salud, y debemos estar a la altura.

Encontramos evidencia científica en cuanto a las preferencias de atención en relación a la orientación del paciente, así, enfermeras mujeres tenían preferencias implícitas y explícitas por atender a pacientes hombres heterosexuales antes que homosexuales ¿no creéis que estas preferencias pueden verse influenciadas en cuanto al trato sanitario? Esto es algo que ocurre por ende en muchas otras situaciones de diferentes profesiones, pero en el contexto de salud debemos mantener una calidad uniforme y sin diferencias entre los grupos.

 

“No es que las personas LGTB necesiten una atención especial, pero si una atención normalizada e inclusiva”

 

¿Y en cuanto al trato con las personas trans? ¿Cuántos profesionales se habían encontrado con un paciente trans? Más de un 50% de la muestra se había encontrado alguna vez con un paciente trans, y un 20% no sabía si sí o si no, y entonces… ¿Cómo había sido el trato? ¿Cómo le habrán llamado? En el trato a las personas trans es fundamental preguntarles por el nombre por el que hay que llamarles puesto que a veces no coincide la realidad con lo que ponga en una tarjeta sanitaria.

Sin duda, la intención y las ganas del personal de enfermería por lo general son muy positivas, pero la carencia de la educación sexual es una realidad que aquí arriesga la profesionalidad y la buena práctica sanitaria. No es que las personas LGTB necesiten una atención especial, pero si una atención normalizada e inclusiva. ¿Y cómo podemos realizar una atención inclusiva desde la enfermería? Utilizando un lenguaje y espacios que no excluyan a las sexualidades y que tampoco las den por hecho.

La enfermería como ciencia de los cuidados que vela por el bienestar del paciente, tiene un gran poder como modelo social y de calidad en atención a la salud desde una perspectiva de inclusión a la diversidad sexual y a los grupos vulnerables. La mayor parte del personal de enfermería no ha recibido formación acerca de la temática LGTB, por tanto, a la hora de tratar con personas sobre estas cuestiones se percibirá un vacío de conocimientos y recursos.

 

2 comentarios sobre “Atención del personal de enfermería a pacientes LGTB

  • el 30 noviembre, 2017 a las 3:44 am
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    HOLA BUENA NOCHE ME INTERESA EL TEMA Y ME GUSTARIA SABER SI OCUPARON ALGUN INTRUMENTO PARA MENCIONAR LAS ESTADISTICAS DEL PERSONAL DE ENFERMERIA, ACERCA DEL TRATO QUE SE LE BRINDA A LA COMUNIDAD LGBT

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  • el 7 mayo, 2018 a las 4:44 am
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    Buenas noches, me parece una temática muy interesante y que efectivamente carecemos de una educación sexual sobre el tema. Agradecería si pudieran mandar toda información al respecto.
    Muchas gracias. Espero su respuesta e información.

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